製造業のクレド
製造業のクレドですが、サービス業などと違い社員が直接お客様との顔を合わせないケースが多くなるため、より製造業とお客様とのつながりや“絆”について意識付けをするためのツールとしてクレドが重要となります。特に、普段ラインで作業をされている方は仕事への目的についてあいまいになっている方も多く見かけます。そういった時こそ、クレドを実践し、社員のESを高めることによって社員一人一人の生産性とモラルを高めることができるようになります。
ESを高めるためのクレドを作成するときですが、なるべくその商品を受け取った方の笑顔などがイメージできるようなクレドを作成していった方が、よりそのお客様の笑顔の為、作業している時は見えないけれど今作っている商品を購入して喜んでくれる方がいるのを実感することで、社員はよりよい商品を作っていこうという気持ちになりESを高める
ことができます。普段の仕事の中では、お客様の顔が見えなかったり、地域・環境・社会にどのように貢献しているのかが見えてこないからこそ、クレドで社員の動機づけをして、ESを高めることが重要となってまいります。